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번호 카테고리 제목 평점
  • 5
    • 필터의 수명이 어떻게 되나요?

      필터의 수명이 어떻게 되나요?

      주방용 정수기의 경우 하루 4L사용 기준으로 4개월 사용 가능합니다. ( 필터당 유효 정수량 : 600L )

      디지털 정수기의 경우 하루 4L사용 기준으로 약 6개월 사용 가능합니다. ( 필터당 유효 정수량 : 900L )


      다만, 가정마다 물 사용량이 다 다르니 그 부분 참고하셔서 사용하시면 되며 디지털 정수기의 경우 디스플레이를 통해 필터 수명이 표기되니 해당 부분 확인하신 후 교체해주시면 됩니다.


      핸디형에 사용되는 1차 여과필터의 경우 약 2개월에 한 번씩 교체해서 사용해주시면 됩니다.

      하지만 사용 지역의 수질에 따라 달라질 수 있으므로 1차 여과 필터의 색변화를 확인하시고 교환하여 주세요.

      그 외에 정수의 염소(석회) 냄새가 나는 경우, 정수의 유량의 적어졌을 때, 2주 이상 사용하지 않았을 때 교체해 주세요.

  • 4
    • 청소는 어떻게 하나요?

      청소는 어떻게 하나요?

      정수기 겉부분은 물을 적신 천으로 청소하시고
      물이 나오는 입구와 내부, 연결부분은 깨끗한 칫솔 등을 사용하여 흐르는 물로 닦아내고 헹군 후 깨끗한 천으로 닦아주세요.
      필터를 교체할 때 청소하시는 것을 추천합니다.

  • 3
    • 타사 필터와 호환이 되나요?

      타사 필터와 호환이 되나요?

      EssenQ 정수필터와 1차 여과 필터는 EssenQ 주방용 정수기에 맞게 개발되었습니다.
      타사 필터와는 호환되지 않습니다.

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    • 어떤 싱크수전에 모두 사용 가능한가요?

      어떤 싱크수전에 모두 사용 가능한가요?

      헤드와 연결되는 부분의 지름이 약 2~2.2cm 면 설치 가능합니다.
      싱크수전 헤드가 분리되지 않으면 사용할 수 없습니다.

      * 제품 개봉 전 먼저 욕실 샤워헤드를 분리하여 주방 수전에 연결해보세요.
      연결 된다면 설치 가능합니다.
      제품을 개봉하면 반품이 되지 않습니다. 개봉 전 반드시 확인해 주세요.

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    • 정말로 잔류염소가 제거되면서 먹을 수도 있나요?

      정말로 잔류염소가 제거되면서 먹을 수도 있나요?

      물론입니다.
      EssenQ 주방용 정수기는 국내에서 싱크수전에 직접 연결하는 제품으로는 유일하게 정수기 인증을 받았습니다.
      또한 까다롭기로 유명한 일본 JIS 검사에서 1급 발암물질을 포함한 5개 항목을 완벽하게 통과하였습니다.
      잔류염소 제거의 경우 활성탄 필터의 성능이 중요합니다. EssenQ는 정수기로 인정 받을 정도로 성능이 우수한 필터를 사용합니다.
      또한 비타민C와 같이 화학약품 제거 방식이 아닌 천연 물질을 사용하여 인체에 무해합니다.

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